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Como modificar sua assinatura do Kyte

Alterações de plano, cobrança e pagamento direto pelo app ou navegador.

Atualizado essa semana

✅ O que você vai aprender

Neste tutorial, você vai aprender como modificar sua assinatura do Kyte, incluindo:

  • Mudança de plano

  • Atualização dos dados de cobrança

  • Alteração da forma de pagamento


📱 Assinaturas feitas a partir do app

Assinaturas realizadas dentro do app são processadas fora do Kyte, diretamente nas lojas Google e Apple. Por isso, mudanças precisam ser feitas nas plataformas correspondentes.


Assinaturas via

  1. No app do Kyte toque em Gerenciar

  2. Selecione Gerenciar assinatura

  3. Dentro da plataforma Google Pay você poderá alterar o plano ou forma de pagamento

⚠️ Importante:

  • O Google não cobra diferença de upgrade.

  • Ele ajusta a vigência do novo plano descontando o período já utilizado.

  • A renovação seguinte já será no valor do novo plano.


Assinaturas via

  1. No app do Kyte toque em Gerenciar

  2. Selecione Gerenciar assinatura

  3. Dentro da App Store você poderá alterar o plano ou forma de pagamento

⚠️ Importante:

  • Em upgrade, a Apple cobra o valor total do novo plano e reembolsa o período restante do anterior.

  • Em downgrade, a mudança só ocorre após o fim da vigência atual.


💻 Assinaturas feitas na página de assinaturas do Kyte

Se você contratou o plano usando cartão de crédito, PIX, boleto ou PayPal, a gestão é feita diretamente na página de assinaturas do Kyte.

  1. Clique na opção desejada

  2. Faça as alterações
    👉 Acesse o PayPal diretamente para alterar os dados de pagamento.

  3. Clique em Salvar para confirmar

⚠️ Regras de cobrança em mudanças de plano:

  • Boleto/PIX: Geramos um novo boleto ou código PIX com a diferença proporcional.

  • Cartão de crédito: Apenas a diferença é cobrada, mantendo a validade atual.

  • PayPal: É necessário cancelar e assinar novamente.


💡 Dicas úteis

👤 Somente o dono da conta pode alterar a assinatura.

🔄 Mudanças de plano não alteram seus dados, apenas os recursos disponíveis.

💬 Fale com nosso time de suporte através do menu Ajuda de sua conta Kyte.


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