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Como receber pedidos online

Gerencie e finalize os pedidos feitos no seu catálogo online.

Atualizado hoje

✅ O que você vai aprender

Como receber e gerenciar pedidos feitos diretamente no seu Catálogo Online Kyte, visualizando detalhes dos itens, status e formas de pagamento.


📱 No Kyte PDV

  1. Acesse o menu Pedidos

  2. Use o filtro Vendedores e selecione Catálogo Online

  3. Toque no pedido desejado

  4. Em Itens, acesse os detalhes de todos os produtos selecionados

  5. Em Detalhes, confira o histórico de alterações do pedido para controle financeiro

  6. Em Cliente, além dos dados de contato, veja os atalhos para WhatsApp, Google Maps e Waze

  7. Deslize para confirmar o pedido ou altere seu status manualmente

  8. Se desejar, selecione o meio de pagamento utilizado

  9. Toque em Salvar pedido

  10. Use os atalhos para compartilhar ou imprimir o recibo do pedido


💻 No Kyte Web

  1. Acesse o menu Pedidos

  2. Use o filtro Vendedores e selecione Catálogo Online

  3. Clique no ícone de visualização para ver, compartilhar ou imprimir o recibo do pedido

  4. Clique na quantidade de itens para listar o que foi pedido

  5. Verifique os ícones de entrega para ver o endereço de entrega ou os ícones de retirada

  6. Clique no ícone para ver as observações deixadas pelos clientes

  1. Clique no pedido para ver mais detalhes e editar informações como:

    • Dados do cliente, com atalhos para WhatsApp e planejamento de entrega com Google Maps ou Waze

    • Observações feitas pelos clientes

    • A listagem dos itens solicitados

    • O histórico do pedido desde a realização até a confirmação do pagamento

    • Taxas e descontos aplicados

    • Meios de pagamento disponíveis, incluindo a opção de pagamento no fiado

  2. Se fizer alterações, clique em Salvar pedido

  3. Use os atalhos para compartilhar ou imprimir o recibo do pedido


💡 Dicas úteis

🧾 Compartilhe o link do pedido para seus clientes acompanharem as atualizações.
📍 Use Google Maps ou Waze para planejar e otimizar as rotas de entrega.
🖨️ Compartilhe ou imprima recibos rapidamente para seus clientes.


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