✅ Lo que vas a aprender
Cómo recibir y gestionar los pedidos hechos directamente desde tu Catálogo Online Kyte, visualizando los detalles de los productos, estado y formas de pago.
📱 En Kyte TPV
Accede al menú Pedidos
Usa el filtro Vendedores y selecciona Catálogo Online
Toca el pedido deseado
En Ítems, revisa los detalles de todos los productos seleccionados
En Detalles, consulta el historial de cambios del pedido para control financiero
En Cliente, además de los datos de contacto, verás atajos para WhatsApp, Google Maps y Waze
Desliza para confirmar el pedido o cambia su estado manualmente
Si lo deseas, selecciona el medio de pago utilizado
Toca Guardar pedido
Usa los atajos para compartir o imprimir el recibo del pedido
💻 En Kyte Web
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Haz clic en el ícono de visualización para ver, compartir o imprimir el recibo del pedido
Haz clic en la cantidad de ítems para listar lo que fue solicitado
Verifica los íconos de entrega para ver la dirección de entrega o los íconos de recogida
Haz clic en el ícono para ver las observaciones hechas por los clientes
Haz clic en el pedido para ver más detalles y editar información como:
Datos del cliente, con accesos directos a WhatsApp y planificación de entrega con Google Maps o Waze
Observaciones hechas por los clientes
Lista de productos solicitados
El historial del pedido desde su creación hasta la confirmación del pago
Tarifas y descuentos aplicados
Métodos de pago disponibles, incluyendo la opción de pago a crédito
Si realizas cambios, haz clic en Guardar pedido
Usa los atajos para compartir o imprimir el recibo del pedido
💡 Consejos útiles
🧾 Comparte el link del pedido para que tus clientes sigan las actualizaciones.
📍 Usa Google Maps o Waze para planificar y optimizar las rutas de entrega.
🖨️ Comparte o imprime los recibos rápidamente para tus clientes.