✅ Lo que aprenderás
En este artículo, entenderás cuándo es posible editar pedidos y qué información puede modificarse en cada estado.
🟡 Pedidos con estado pendiente
Este es el estado inicial de todos los pedidos.
Mientras el pedido esté pendiente, no hay bloqueos de edición.
Puedes modificar:
Productos agregados al pedido
Cantidad, precio y descuentos de los productos
Registro de venta rápida
Descuento en el valor total de la venta
Tasa de venta
Tasa de entrega
Observaciones del pedido
🟠 Pedidos con estado confirmado
Al confirmar el pedido, el stock de los productos se actualiza automáticamente.
A partir de ese momento, algunas ediciones quedan bloqueadas.
Ya no es posible modificar:
Cantidad de los productos
Valor de la entrega
Registro de venta rápida
Aún puedes editar:
Método de pago
Descuento en el valor total de la venta
Tasa de entrega
Observaciones del pedido
🟢 Pedidos con estado pago
El estado pagado se activa automáticamente cuando se registra un pago en el pedido.
En este estado, ninguna información puede editarse.
🛑 Este estado también puede activarse manualmente.
Antes de hacerlo, confirma que el valor realmente fue recibido, ya que no será posible corregir la transacción después.
Si ocurre un error, será necesario:
Cancelar el pedido
Crear un nuevo pedido correctamente
💡 Consejos útiles
💡 La tasa de venta proveniente del carrito del catálogo no puede eliminarse. Si es necesario, aplica un descuento equivalente en el valor total de la venta.
💡 Los estados personalizados solo pueden usarse después de confirmar el pedido y siguen las mismas reglas del estado confirmado.
💡 Evita marcar pedidos como pagados manualmente sin confirmar el recibo del pago.