Editando la información de usuarios

Este tutorial lo guiará a través del proceso de actualización o edición de la información del usuario en Kyte.

Actualizado hace más de una semana

En su aplicación Kyte 📱

  1. Inicie sesión como Administrador en su aplicación de Kyte

    Para realizar cambios en las cuentas de usuario en Kyte, primero debe iniciar sesión como administrador. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña Usuarios en el menú en su aplicación de Kyte

  2. Seleccione la cuenta de usuario para editar

    En la pestaña Usuarios, verá una lista de todas las cuentas de usuario en su aplicación de Kyte. Elija la cuenta de usuario que desea editar haciendo clic en su nombre.

  3. Edite la información de la cuenta de usuario

    Una vez que haya seleccionado la cuenta de usuario, puede editar su información. Dependiendo del tipo de cuenta de usuario, es posible que pueda editar su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y permisos. Realice los cambios necesarios y luego haga clic en Guardar para actualizar la información de la cuenta del usuario.

  4. Espere a que los cambios surtan efecto

En la versión web de Kyte 💻

  1. Inicie sesión como Administrador en Kyte Web

    Para realizar cambios en las cuentas de usuario en Kyte, primero debe iniciar sesión como administrador. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en la pestaña Usuarios en el menú.

  2. Seleccione la cuenta de usuario para editar

    En la pestaña Usuarios, verá una lista de todas las cuentas de usuario. Elija la cuenta de usuario que desea editar haciendo clic en su nombre.

  3. Edite la información de la cuenta de usuario

    Una vez que haya seleccionado la cuenta de usuario, puede editar su información. Dependiendo del tipo de cuenta de usuario, es posible que pueda editar su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y permisos. Realice los cambios necesarios y luego haga clic en Guardar para actualizar la información de la cuenta del usuario.

  4. Espere a que los cambios surtan efecto

Kyte tiene tres tipos principales de cuentas de usuario: el propietario de la cuenta, los usuarios administradores y los usuarios no administradores.

Usuario principal

Es el que se genera en el momento de crear la cuenta. Como es responsable de los datos base de la cuenta, no se puede editar a través de la aplicación. Por tanto, verás que las pantallas de edición no tienen interacción. Si necesita realizar alguna corrección o actualización, comuníquese con nuestro equipo de soporte informando el correo electrónico utilizado para crearlo, lo que debe cambiarse y la nueva información que se agregará.

Usuarios administradores

Tienen acceso a todos los permisos de la aplicación de la misma manera que el usuario principal, pero pueden editar sus datos. Con ellos podrás acceder a todas las funcionalidades de la app, así como editar el acceso de otros usuarios.

Usuarios que no son administradores

Pueden tener diferentes niveles de acceso a la cuenta y los recursos, es posible definir el nivel de esta interacción con la aplicación a través de la pestaña Permisos.

Detalles sobre los permisos

  • Lo permiso de Administrador autoriza el acceso a todas las funciones y cambios de la aplicación tanto en el sistema como en el acceso de otros usuarios;

  • Permitir uso en celular personal libera el acceso a la cuenta desde cualquier dispositivo, en lugar de limitarlo solo al dispositivo donde se creó originalmente el usuario. Aprovecha esta función para crear usuarios que estén registrados solo en los dispositivos utilizados en tu tienda, controlando mejor la seguridad de tus datos;

  • Ver transacciones de otros usuarios amplía el acceso a todos los pedidos realizados en la cuenta, incluidos los del catálogo en línea. Si está deshabilitado, el usuario solo tendrá acceso a los pedidos y ventas realizados en persona utilizando la aplicación;

  • Con el permiso Dar descuentos, su equipo puede ingresar descuentos tanto en el valor de los productos como en el valor total de las ventas completadas en la aplicación;

  • Registrar o alterar productos ofrece un control total sobre la gestión de los datos del producto, como el precio, el nombre y la descripción, pero para cambiar el stock es necesario activar también el permiso Gestionar stock;

  • Con el Activar ventas a crédito activado, su equipo puede realizar ventas con crédito, administrar pagos de deudas y agregar créditos a las cuentas de sus clientes.

⚠️Recuerde que todos los cambios realizados en las cuentas de usuario en Kyte solo se actualizarán después de que el usuario cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su aplicación. Si el usuario ya ha iniciado sesión, pídale que cierre sesión y vuelva a iniciar sesión para ver los cambios.

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