Elimina la información guardada en tu cuenta

Comprenda qué datos registra Kyte y cómo puede eliminar datos específicos de su cuenta.

Actualizado hace más de una semana

Solo los usuarios creados por usted y que hayan iniciado sesión a través de la aplicación o la web pueden acceder a toda la información registrada en su cuenta Kyte. Para obtener más información sobre la seguridad de sus datos, lea nuestra política de privacidad.

  • Este proceso solo está disponible en Kyte PDV y Kyte Catalog ;

  • Solo lo puede realizar el usuario que creó la cuenta;

  • No será posible deshacerlo ni recuperar la información.

Para eliminar datos de la cuenta

Para eliminar datos de clientes, productos, pedidos, ventas y estadísticas de su cuenta Kyte:

  1. Accede al menú de Configuraciones

  2. Entre en General

  3. En la parte inferior de la pantalla, toca Borrar datos

  4. Para la seguridad de sus datos, aparecerá una pantalla para confirmar el proceso

  5. Seleccione Quiero borrar todos los datos

  6. Haga clic en Borrar datos

  7. Aparecerá una segunda verificación

  8. Haga clic en para continuar

  9. Espere a que finalice el proceso

  10. Haga clic en Volver a configuración para volver al menú

Para borrar datos de usuario

Hay dos opciones para eliminar los datos del usuario:

☝️ Para eliminar el acceso de usuario a su cuenta, siga los pasos aquí

✌️ Para eliminar sus datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, etc. de nuestros registros, siga los pasos a continuación:

  1. Haga clic en el nombre de su empresa en la parte superior del menú principal de su aplicación Kyte

  2. Haga clic en Borrar datos personales

  3. Rellena los datos y firma el formulario

  4. Haga clic en Enviar

  5. El proceso de eliminación de datos se realizará dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción del formulario

⚠️ Eliminar datos no afecta tu suscripción, si deseas cancelar el pago de la cuota mensual o anual de tu plan Kyte, sigue los pasos aquí.

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