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Como atualizar sua base de clientes em massa

Atualize os dados dos seus clientes de forma rápida e eficiente usando uma planilha Excel ou Google Planilhas.


✅ O que você vai aprender

Neste tutorial, você aprenderá a atualizar os dados de seus clientes em massa no Kyte, utilizando uma planilha em Excel ou Google Planilhas.

📱 Só disponível na versão Web

Essa opção de atualização em massa está disponível somente na versão Web. Caso você utilize apenas o app, considere fazer um upgrade de plano para ter acesso a essa funcionalidade. 👀


💻 No Kyte Web

  1. Acesse o menu Clientes no Kyte Web

  2. Clique no ícone ao lado de + Cliente e selecione a opção Atualizar existentes

  3. Baixe a planilha modelo e abra o arquivo no Excel ou Google Planilhas
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    ⚠️ Importante: Não faça alterações na configuração da planilha nem reorganize linhas e colunas, pois isso pode gerar erro na importação.
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  4. Altere os dados desejados na planilha

  5. Salve as alterações feitas no arquivo como .xls

  6. No Kyte, clique em Continuar

  7. Selecione a planilha atualizada e clique em Próximo

  8. Não faça alterações nos campos de dados ou nas colunas da planilha

  9. Confirme que tudo está correto e clique em Próximo para que o sistema processe as alterações


💡 Dicas úteis

🚨 O processo transfere apenas texto. Não é possível adicionar imagens ou fotos de produtos na importação.

📸 Fotos dos produtos devem ser adicionadas após a importação.

📋 Mantenha a estrutura da planilha intacta para garantir que os dados sejam importados corretamente.


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