O Kyte funciona em telefones celulares ou tablets com Android 7.0 (Nougat) e superior ou iOS 13.0 e superior. Sugerimos a utilização de aparelhos com mais de 4 GB de RAM para manter a qualidade do processamento das transações.
⚠️ O Kyte não funciona em dispositivos Android GO ou Huawei que não tenham o Google Play.
Ao criar uma conta no Kyte, você pode usar o mesmo usuário e senha para acessá-la de qualquer dispositivo móvel compatível ou usando a versão web. Usar o mesmo login em mais de um aplicativo Kyte simultaneamente pode gerar problemas com atualização de estoque e processamento de pedidos, por isso sempre crie um usuário para cada pessoa da sua equipe.
A versão web do Kyte só funcionará quando seu computador estiver conectado a uma fonte de internet, mas o app foi projetado para funcionar online e offline para que você possa acompanhar seus negócios a qualquer hora e de qualquer lugar. Para isso o sistema armazena os seus dados de duas formas:
Na memória do seu dispositivo, se não estiver conectado à internet
Em nossa nuvem, seguindo todos os protocolos de segurança do Google e com atualizações em tempo real, desde que seu dispositivo esteja conectado à internet
Uma vez que encontrar uma conexão de internet estável o suficiente, ele sincronizará os dados entre o dispositivo e o servidor. Isso significa que, enquanto estiver offline, as informações abaixo não serão atualizadas:
Backup de dados gerais
Transações feitas pelos usuários na conta
Estoque (visualização entre usuários e no catálogo)
Alterações feitas no fiado
Estatísticas
🚩Deslogar de sua conta, limpar o cache ou excluir o app sem que os dados estejam devidamente sincronizados com nosso servidor resultará em perda de informações. Para evitar isso, basta desativar e reativar a conexão de internet do seu dispositivo enquanto mantém o app aberto, isso forçará uma nova sincronização com o servidor e atualizará sua conta Kyte com os dados mais recentes.