Em seu app do Kyte 📱

Faça login como administrador no seu App do Kyte

Para fazer alterações nas contas de usuários no Kyte, você deve primeiro fazer login como administrador. Depois de fazer login, clique na aba Usuários no menu.
Selecione a conta de usuário para editar

Na aba Usuários, você verá uma lista de todas as contas de usuário em seu aplicativo Kyte. Escolha a conta de usuário que deseja editar clicando em seu nome.
Edite as informações da conta de usuário

Depois de selecionar a conta do usuário, você pode editar suas informações. Dependendo do tipo de conta de usuário, é possível editar seu nome, endereço de e-mail, senha e permissões. Faça as alterações necessárias e clique em Salvar para atualizar as informações da conta.
Aguarde até que as mudanças sejam aplicadas

No Kyte Web 💻

Faça login como administrador no Kyte Web

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Edite as informações da conta de usuário

Depois de selecionar a conta do usuário, você pode editar suas informações. Dependendo do tipo de conta de usuário, é possível editar seu nome, endereço de e-mail, senha e permissões. Faça as alterações necessárias e clique em Salvar para atualizar as informações da conta.
Aguarde até que as mudanças sejam aplicadas

Para proteger os dados da sua conta e facilitar o gerenciamento da sua equipe, o Kyte tem 3 tipos de registro de usuários:

Usuário principal (owner)

É aquele gerado no momento em que a conta é criada. Por ser o responsável pelos dados base da conta, não pode ser editado através do app ou Web. Portanto, verá que as telas de edição desse usuário não possuem interação. Caso precise fazer alguma correção ou atualização, entre em contato com nosso time de suporte informando o e-mail usado para criá-lo, o que precisa ser alterado, assim como a nova informação a ser adicionada. Apenas o usuário principal pode gerenciar a assinatura dos planos no Kyte.

Usuários administradores

Com eles é possível acessar todos os recursos do Kyte, assim como editar o acesso e permissões de outros usuários. Porém, eles não têm acesso ao gerenciamento de assinaturas, que é exclusivo do usuário principal. Eles podem ter seus dados editados a qualquer momento.

Usuários não administradores

Podem ter diversos níveis de acesso à conta e aos recursos, e é possível definir o nível dessa interação com o Kyte através da aba de Permissões.

Saiba mais sobre as permissões

Administrador: autoriza o acesso a todos os recursos do app e alterações tanto no sistema quanto nos acessos de outros usuários;
Permitir uso em celular pessoal: libera o acesso à conta de qualquer aparelho, ao invés de limitá-lo a apenas o aparelho onde o usuário foi originalmente criado. Aproveite esse recurso para criar usuários que ficam registrados apenas em aparelhos usados em sua loja, controlando melhor a segurança de seus dados;
Ver transações de outros usuários: expande o acesso a todos os pedidos feitos na conta, inclusive os vindos do catálogo online. Caso ela esteja desativada, o usuário terá acesso apenas aos pedidos e vendas feitas pessoalmente usando o app;
Dar descontos em vendas: com essa permissão sua equipe pode inserir descontos tanto no valor dos produtos quanto no valor total de vendas concluídas no app;
Cadastrar/Alterar produtos: oferece total controle sobre o gerenciamento dos dados dos produtos como o preço, nome e descrição, mas para alterar o estoque é necessário ativar a permissão de Gerenciar Estoque também;
Ativar fiado: com esse controle, sua equipe pode fazer vendas usando o fiado, gerenciar pagamento de débitos e adicionar créditos às contas de seus clientes.

⚠️Todas as alterações feitas nos usuários só serão atualizadas após eles encerrarem a sessão e logarem novamente em seu app. Se o usuário já estiver logado, peça que ele saia e entre novamente para ver as alterações.