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Como alterar dados dos usuários

Precisa atualizar ou corrigir algum dado de seus usuários no Kyte? Saiba como fazer esse processo tanto pelo app quanto pela web.

Atualizado há mais de uma semana

⚠️Para que as alterações atualizem na conta, peça para o usuário deslogar e logar novamente na conta após a edição.

Nos apps Kyte PDV e Kyte Catálogo

  1. Faça login como administrador

  2. Acesse o menu Usuários

  3. Selecione o usuário que deseja editar

  4. Faça as alterações desejadas

  5. Toque em Salvar

💡 Entenda os tipos de usuários e permissões disponíveis em sua conta Kyte:

Usuário principal (owner)

É gerado no momento em que a conta é criada, por isso é responsável pelos dados base da conta e é o único que pode gerenciar a assinatura dos planos. Como não pode ser editado ou apagado, entre em contato com nosso time de suporte no chat do menu Ajuda de sua conta Kyte para solicitar alterações.

Usuários administradores

Tem autorização para acessar todos os recursos da, assim como editar o acesso e permissões de outros usuários. Eles podem ter seus dados editados por outros usuários administradores ou pelo owner da conta.

Usuários não administradores

Podem ter diversos níveis de acesso à conta e aos recursos, conforme definido em suas permissões.

  • Permitir uso em celular pessoal: libera o acesso à conta de qualquer aparelho, ao invés de limitá-lo a apenas o aparelho onde o usuário foi originalmente criado. Aproveite esse recurso para criar usuários que ficam registrados apenas em aparelhos usados em sua loja, controlando melhor a segurança de seus dados;

  • Ver transações de outros usuários: expande o acesso a todos os pedidos feitos na conta, inclusive os vindos do catálogo online. Caso ela esteja desativada, o usuário não terá acesso ao pedidos feitos no catálogo;

  • Dar descontos em vendas: com essa permissão sua equipe pode inserir descontos tanto no valor dos produtos quanto no valor total de vendas concluídas no app;

  • Cadastrar/Alterar produtos: oferece total controle sobre o gerenciamento dos dados dos produtos como o preço, nome e descrição, mas para alterar o estoque é necessário ativar a permissão de Gerenciar Estoque também;

  • Ativar fiado: com esse controle, sua equipe pode fazer vendas usando o fiado, gerenciar pagamento de débitos e adicionar créditos às contas de seus clientes.

No Kyte Web 💻

  1. Faça login como administrador

  2. Acesse o menu Usuários

  3. Selecione o usuário que deseja editar

  4. Faça as alterações desejadas

  5. Toque em Salvar alterações

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