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Cancelando su suscripción Kyte

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Actualizado hace más de una semana

La cancelación de la suscripción deberá realizarse a través de la misma plataforma donde se generó. Para saber qué método de pago se utilizó para su suscripción, haga clic en el botón Gestionar, ubicado en la parte superior del menú principal de su Kyte.

Suscripción con Apple Pay

Las suscripciones realizadas mediante Apple Pay son procesadas directamente por Apple y, por lo tanto, deben cancelarse directamente a través de la App Store.

Puede acceder a los detalles de las suscripciones a través del botón Gestionar en la aplicación Kyte o seguir los pasos aquí.

⚠️ Los pagos realizados mediante Apple Pay sólo pueden ser reembolsados ​​por Apple, para solicitarlo sigue los pasos aquí.

Suscripción con Google Pay

Las suscripciones realizadas mediante Google Pay son procesadas directamente por Google y, por lo tanto, deben cancelarse directamente a través de Play Store.

Puede acceder a los detalles de las suscripciones a través del botón Gestionar en la aplicación Kyte o seguir los pasos aquí.

⚠️ Los pagos realizados mediante Google Pay sólo pueden ser reembolsados ​​por Google, para solicitarlo sigue los pasos aquí.

Suscripción a través de tarjeta

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Suscripción con PayPal

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🚨 Cancelar tu suscripción no genera un reembolso automático.

Para pagos realizados con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o mediante PayPal, comuníquese con nuestro equipo a través del menú Ayuda de su cuenta Kyte. Para reembolsos a través de Apple Pay o Google Pay, comuníquese con el soporte técnico de Apple y Google.

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