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Cómo modificar tu suscripción de Kyte

Cambios de plan, datos de cobro y forma de pago desde el app o navegador.

Actualizado esta semana

✅ Lo que vas a aprender

En este tutorial, aprenderás cómo modificar tu suscripción de Kyte, incluyendo:

  • Cambio de plan

  • Actualización de los datos de cobro

  • Cambio del método de pago


📱 Suscripciones realizadas desde la app

Las suscripciones hechas dentro de la app se procesan fuera de Kyte, directamente en Google Play o App Store. Por eso, cualquier cambio debe hacerse en esas plataformas.


Suscripciones vía a

  1. En la app de Kyte, toca Gestionar

  2. Selecciona Gestionar suscripción

  3. Serás redirigido a Google Pay, donde podrás cambiar el plan o el método de pago

⚠️ Importante:

  • Google no cobra la diferencia al cambiar a un plan superior.

  • Ajusta la vigencia del nuevo plan descontando el período ya utilizado.

  • La próxima renovación se hará con el valor del nuevo plan.


Suscripciones vía

  1. En la app de Kyte, toca Gestionar

  2. Selecciona Gestionar suscripción

  3. Serás redirigido a App Store para modificar el plan o el método de pago

⚠️ Importante:

  • En un upgrade, Apple cobra el valor total del nuevo plan y reembolsa el período restante del plan anterior.

  • En un downgrade, el cambio solo se aplicará cuando termine la vigencia actual.


💻 Suscripciones hechas en la página de suscripciones de Kyte

Si contrataste tu plan con tarjeta de crédito/débito o PayPal, puedes administrar todo directamente desde nuestra página de suscripciones.

  1. Haz clic en la opción que deseas modificar

  2. Guarda los cambios tocando Guardar

⚠️ Reglas de cobro al cambiar de plan:

  • Tarjeta de crédito/débito: Se cobra solo la diferencia y se mantiene la vigencia actual.

  • PayPal: Es necesario cancelar la suscripción y registrarla nuevamente.


💡 Consejos útiles

👤 Solo el propietario de la cuenta puede modificar la suscripción.
🔄 Cambiar de plan no afecta los datos de tu cuenta, solo los recursos disponibles.
💬 Si necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo desde el menú Ayuda en tu cuenta Kyte.


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