Gestionando créditos y débitos de tus clientes

Aproveche la función de cuenta de cliente para ofrecer créditos, reembolsos y pagos de crédito a sus clientes.

Actualizado ayer

En la aplicación Kyte 📱

Ver el saldo de tu cliente

  1. Acceder al menú Clientes

  2. Seleccione el cliente en cuestión

  3. Ingresa a la pestaña Cuenta

  4. En el Estado de Cuenta tendrá acceso al historial de pagos realizados a crédito, pagos de deuda, créditos agregados y utilizados por ese cliente

  5. Haga clic en el icono de compartir para ver el extracto. Los 10 movimientos más recientes se pueden compartir por WhatsApp, pero para ver el informe completo es necesario enviarlo por email

  6. Todos los usuarios que tengan permiso para utilizar la tarjeta de crédito podrán acceder a estos datos, utiliza el filtro para facilitar la visualización de las ventas gestionadas por cada uno y tener un mayor control de los resultados de tu equipo

Uso de la función de saldo del cliente

Si trabaja con tarjetas de crédito, certificados de regalo o desea ofrecer créditos a sus clientes, aproveche la opción Agregar Créditos.

  1. Una vez que el cliente tenga créditos disponibles para usar en la cuenta, aparecerán en el carrito.

  2. Seleccione la opción Saldo del Cliente

  3. Registre el pago

  4. Finaliza la venta

  5. Para clientes con saldo de cuenta positivo, la opción de crédito no aparecerá en el carrito

  6. El saldo de la cuenta, ya sea positivo o negativo, aparecerá en el recibo de compra para que tus clientes puedan tener un mayor control de sus cuentas.

  7. Aprovecha el campo de notas de pedido para registrar fechas de pago o cuotas de deuda

Gestionando los pagos a crédito

Para facilitar el cierre de su caja y llevar un mejor control de los débitos y créditos, utilice las estadísticas de Medios de Pago.

  1. Accede al menú Estadísticas

  2. Ir a Medios de pago para tener una descripción más detallada de los valores, así como para qué fueron utilizados

En Kyte Web 💻

Ver el saldo de tu cliente

  1. Acceder al menú Clientes

  2. Seleccione el cliente en cuestión

  3. En el campo Cuenta, haz clic en Ver estado de cuenta, tendrás acceso al historial de pagos realizados a crédito, débito, créditos agregados y utilizados por ese cliente

  4. Haga clic en Copiar imagen para ver los 10 movimientos más recientes que se pueden pegar en diferentes lugares, al igual que WhatsApp

  5. Para ver todas las transacciones haz clic en Enviar por email, donde recibirás el informe completo

  6. Todos los usuarios que tengan permiso para utilizar crédito podrán acceder a estos datos, utiliza el filtro para facilitar la visualización de las ventas gestionadas por cada uno y tener un mayor control de los resultados de tu equipo

Uso de la función de saldo del cliente

Si trabaja con tarjetas de crédito, certificados de regalo o desea ofrecer créditos a sus clientes, aproveche la opción Agregar.

  1. Una vez que el cliente tenga créditos disponibles para usar en la cuenta, aparecerán en el carrito

  2. Seleccione la opción Usar saldo

  3. Confirme haciendo clic en Usar saldo nuevamente

  4. Finaliza la venta

  5. El saldo de la cuenta, ya sea positivo o negativo, aparecerá en el recibo de compra para que tus clientes puedan tener un mayor control de sus cuentas

  6. Aprovecha el campo de notas de pedido para registrar fechas de pago o cuotas de deuda

Gestionando los pagos a crédito

Para facilitar el cierre de su caja y llevar un mejor control de los débitos y créditos, utilice las estadísticas de Medios de Pago.

  1. Accede al menú Estadísticas

  2. Ir a Medios de pago para tener una descripción más detallada de los valores, así como para qué fueron utilizados

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