⚠️ El sistema utiliza datos de transacciones para crear estadísticas e informes, por lo que no es posible eliminar ventas, sólo cancelarlas. Las transacciones canceladas no se pueden recuperar.
En la aplicación Kyte PDV
Accede al menú Transacciones
Abre la venta deseada
Toque en Cancelar venta
Confirme la cancelación tocando Sí
La transacción aparecerá tachada o será eliminada de la lista, dependiendo de la configuración de visualización de transacciones canceladas
En Kyte Web 💻
Accede al menú Transacciones
Haga clic en el icono de $ al final de la lista y haga clic en Cancelar venta
Si desea, abre la venta en cuestión para ver más detalles
Haga clic en $ Cancelar transacción y confirme la cancelación
La venta aparecerá tachada en el listado general
💡 Las ventas realizadas mediante Stripe serán reembolsadas de la misma forma en que fueron cobradas, los pagos realizados con tarjeta de crédito pueden tardar hasta 10 días hábiles en procesarse.


