🚩 A senha só pode ser redefinida em logins por email, usuários registrados através do Facebook, Google ou Apple ID usam os dados das respectivas plataformas para logar, portanto essa alteração precisa ser feita nas mesmas e não através do Kyte.
Se estiver sem acesso à sua conta
Insira o e-mail usado para criar seu usuário na tela de login
Clique em Avançar e em Esqueci a senha
Você receberá um código de confirmação no e-mail em questão, basta inseri-lo para criar uma nova senha
Digite a nova senha e toque em Criar nova senha
Nos apps Kyte PDV e Kyte Catálogo
Toque no nome da loja
Acesse a opção Redefinir senha logo abaixo do nome e e-mail do usuário
Insira a nova senha e toque em Redefinir senha
Uma tela de confirmação aparecerá e ao clicar em Ok
Para alterar a senha de um usuário, acesse o menu Usuários
Selecione o usuário que será editado
Toque em Redefinir senha
Digite a nova senha e toque em Redefinir senha
Aguarde a tela de confirmação para que o usuário editado possa a conta com a nova senha
No app Kyte Controle
Toque no nome da loja
Acesse a opção Redefinir senha
Registre o email onde deseja receber o código de confirmação
Toque em Enviar código
Insira o código recebido e clique em Checar código
Insira a nova senha e toque em Redefinir senha
No Kyte Web 💻
Para alterar a senha de um usuário, acesse o menu Usuários
Dentro do menu, selecione o usuário que será editado
Em Dados do usuário, clique em Redefinir senha
Digite a nova senha e toque em Salvar
⚠️ Sua senha pode ser alterada apenas através dos apps Kyte.