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Como redefinir senhas no Kyte

Veja como redefinir a sua senha e a dos outros usuários, se precisar editar o proprietário da conta, entre em contato com o nosso suporte.

Atualizado há mais de uma semana

🚩 A senha só pode ser redefinida em logins por email, usuários registrados através do Facebook, Google ou Apple ID usam os dados das respectivas plataformas para logar, portanto essa alteração precisa ser feita nas mesmas e não através do Kyte.

Se estiver sem acesso à sua conta

  1. Insira o e-mail usado para criar seu usuário na tela de login

  2. Clique em Avançar e em Esqueci a senha

  3. Você receberá um código de confirmação no e-mail em questão, basta inseri-lo para criar uma nova senha

  4. Digite a nova senha e toque em Criar nova senha

Nos apps Kyte PDV e Kyte Catálogo

  1. Toque no nome da loja

  2. Acesse a opção Redefinir senha logo abaixo do nome e e-mail do usuário

  3. Insira a nova senha e toque em Redefinir senha

  4. Uma tela de confirmação aparecerá e ao clicar em Ok

    ​​

  5. Para alterar a senha de um usuário, acesse o menu Usuários

  6. Selecione o usuário que será editado

  7. Toque em Redefinir senha

  8. Digite a nova senha e toque em Redefinir senha

  9. Aguarde a tela de confirmação para que o usuário editado possa a conta com a nova senha

No app Kyte Controle

  1. Toque no nome da loja

  2. Acesse a opção Redefinir senha

  3. Registre o email onde deseja receber o código de confirmação

  4. Toque em Enviar código

  5. Insira o código recebido e clique em Checar código

  6. Insira a nova senha e toque em Redefinir senha

No Kyte Web 💻

  1. Para alterar a senha de um usuário, acesse o menu Usuários

  2. Dentro do menu, selecione o usuário que será editado

  3. Em Dados do usuário, clique em Redefinir senha

  4. Digite a nova senha e toque em Salvar

⚠️ Sua senha pode ser alterada apenas através dos apps Kyte.

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