✅ Lo que vas a aprender
En este tutorial aprenderás a actualizar los datos de tus clientes en masa en Kyte usando una hoja de cálculo en Excel o Google Sheets.
⚠️ Solo disponible en la versión Web
Esta opción de actualización en masa está disponible solo en la versión Web. Si usas solo la app, considera actualizar tu plan para acceder a esta funcionalidad. 👀
⚠️ La actualización masiva cambia solo los datos de registro de los clientes, como nombre, teléfono y correo. No cambia el saldo de ventas a crédito ni el saldo a favor de las cuentas de cliente: aunque cambies el saldo en la hoja de cálculo, sigue igual en Kyte. El saldo se ajusta cliente por cliente, en la cuenta del cliente.
💻 En Kyte Web
Accede al menú Clientes en Kyte Web
Haz clic en el ícono al lado de + Cliente y selecciona la opción Actualizar existentes
Descarga la hoja de cálculo modelo y abre el archivo en Excel o Google Sheets
⚠️ Importante: No alteres la estructura de la hoja ni reorganices filas o columnas, ya que esto puede causar errores en la importación.
Modifica los datos que deseas actualizar en la hoja
Guarda el archivo actualizado en formato .xls
En Kyte, haz clic en Continuar
Selecciona la hoja actualizada y haz clic en Siguiente
No hagas cambios en los campos o columnas de la hoja al confirmar
Confirma que todo esté correcto y haz clic en Siguiente para que el sistema procese los cambios
💡 Consejos útiles
🚨 El proceso solo transfiere texto.
📋 Mantén la estructura de la hoja intacta para garantizar una importación exitosa.
📤 La hoja que exportas en el menú Clientes de Kyte Web, con el botón Exportar, es la misma que usas para actualizar los datos de los clientes en masa. También muestra el saldo actual de cada cuenta de cliente.
✏️ Ejemplo: para cambiar el teléfono de 50 clientes, cambia solo la columna de teléfono y deja el resto de la hoja igual.