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Cómo actualizar tu base de clientes en masa

Actualiza los datos de tus clientes rápidamente utilizando una hoja de Excel o Google Sheets en tu computadora.

Actualizado esta semana

✅ Lo que vas a aprender

En este tutorial aprenderás a actualizar los datos de tus clientes en masa en Kyte usando una hoja de cálculo en Excel o Google Sheets.

📱 Solo disponible en la versión Web

Esta opción de actualización en masa está disponible solo en la versión Web. Si usas solo la app, considera actualizar tu plan para acceder a esta funcionalidad. 👀


💻 En Kyte Web

  1. Accede al menú Clientes en Kyte Web

  2. Haz clic en el ícono al lado de + Cliente y selecciona la opción Actualizar existentes

  3. Descarga la hoja de cálculo modelo y abre el archivo en Excel o Google Sheets

    ⚠️ Importante: No alteres la estructura de la hoja ni reorganices filas o columnas, ya que esto puede causar errores en la importación.

  4. Modifica los datos que deseas actualizar en la hoja

  5. Guarda el archivo actualizado en formato .xls

  6. En Kyte, haz clic en Continuar

  7. Selecciona la hoja actualizada y haz clic en Siguiente

  8. No hagas cambios en los campos o columnas de la hoja al confirmar

  9. Confirma que todo esté correcto y haz clic en Siguiente para que el sistema procese los cambios


💡 Consejos útiles

🚨 El proceso solo transfiere texto, por lo que no es posible agregar imágenes ni fotos de productos durante la importación.

📸 Las fotos de los productos deben ser agregadas después de la importación.

📋 Mantén la estructura de la hoja intacta para garantizar una importación exitosa.


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