Kyte

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En este artículo aprenderás cómo activar y personalizar el Catálogo Online de Kyte, creando una vitrina digital con el estilo de tu negocio y permitiendo que tus clientes hagan pedidos directamente desde el sitio web o por WhatsApp.

Completa el nombre de tu tienda y define el enlace de acceso ​

⚠️ Usa solo palabras y guiones en el enlace de la tienda para evitar errores de acceso. ​

Ingresa el RUT o número fiscal y el nombre comercial

Marca la casilla para aceptar los términos y condiciones de uso y toca Publicar Catálogo Online

1. Entra al menú Catálogo Online
2. Toca Configurar Catálogo Online
3. Completa el nombre de tu tienda y define el enlace de acceso ​
 
 ⚠️ Usa solo palabras y guiones en el enlace de la tienda para evitar errores de acceso. ​
4. Ingresa el RUT o número fiscal y el nombre comercial
5. Marca la casilla para aceptar los términos y condiciones de uso y toca Publicar Catálogo Online

En el menú Catálogo Online, entra en Opciones de visualización

En Color principal, elige el color que se usará en íconos y selectores

En Modo de visualización principal, elige entre Cuadrícula, Lista o Instaview ​

En Productos sin stock, define cómo se mostrarán los artículos agotados

<a href="https://intercom.help/kyte-0bc9adf06e0d/es/articles/7861042-activando-el-banner-en-tu-catalogo-online" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Usa el Banner para destacar promociones o novedades</a>

1. En el menú Catálogo Online, entra en Opciones de visualización
2. En Color principal, elige el color que se usará en íconos y selectores
3. En Modo de visualización principal, elige entre Cuadrícula, Lista o Instaview ​
 
 
4. En Productos sin stock, define cómo se mostrarán los artículos agotados
5. <a href="https://intercom.help/kyte-0bc9adf06e0d/es/articles/7861042-activando-el-banner-en-tu-catalogo-online" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Usa el Banner para destacar promociones o novedades</a>

En el menú Catálogo Online, entra en Pedidos

Activa la opción Aceptar pedidos online

En Opciones de entrega, <a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/7861119-registrar-opciones-de-entrega">indica las zonas de envío y las tarifas del delivery</a>

En Retiro, agrega la dirección y los horarios disponibles

En Tasa, <a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/7861096-cobrando-tasa-de-venta-en-el-catalogo">define los impuestos o descuentos aplicables</a>

En Medios de pago, configura <a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/7903385-como-configurar-pagos-en-el-catalogo">las opciones aceptadas en el catálogo y en las entregas</a>

En Redes sociales y otros, agrega tus enlaces y <a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/7861144-como-activar-el-contacto-por-whatsapp-en-tu-catalogo-online">activa el botón Pedir por WhatsApp</a>

1. En el menú Catálogo Online, entra en Pedidos
2. Activa la opción Aceptar pedidos online
3. En Opciones de entrega, <a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/7861119-registrar-opciones-de-entrega">indica las zonas de envío y las tarifas del delivery</a>
4. En Retiro, agrega la dirección y los horarios disponibles
5. En Tasa, <a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/7861096-cobrando-tasa-de-venta-en-el-catalogo">define los impuestos o descuentos aplicables</a>
6. En Medios de pago, configura <a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/7903385-como-configurar-pagos-en-el-catalogo">las opciones aceptadas en el catálogo y en las entregas</a>
7. En Redes sociales y otros, agrega tus enlaces y <a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/7861144-como-activar-el-contacto-por-whatsapp-en-tu-catalogo-online">activa el botón Pedir por WhatsApp</a>

Completa el nombre de tu tienda y define el enlace de acceso ​ ⚠️ Usa solo palabras y guiones en el enlace de la tienda para evitar errores de acceso. ​

Activa la casilla para aceptar los términos de uso y haz clic en Continuar

Haz clic en Activar el nuevo Catálogo Online ​

1. Entra al menú Catálogo Online
2. Completa el nombre de tu tienda y define el enlace de acceso ​ ⚠️ Usa solo palabras y guiones en el enlace de la tienda para evitar errores de acceso. ​
3. Ingresa el RUT o número fiscal y el nombre comercial
4. Activa la casilla para aceptar los términos de uso y haz clic en Continuar
5. Haz clic en Activar el nuevo Catálogo Online ​

Personalizar el estilo del catálogo 🎨

Elige el Color principal o personaliza usando la paleta y el código HEX ​

En Modo de visualización principal, selecciona entre Lista, Cuadrícula o Instaview

<a href="https://intercom.help/kyte-0bc9adf06e0d/es/articles/7861042-activando-el-banner-en-tu-catalogo-online" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Agrega un Banner </a>en la parte superior para destacar promociones o mensajes

Define cómo se mostrarán los productos sin stock

1. Entra al menú Catálogo Online
2. Elige el Color principal o personaliza usando la paleta y el código HEX ​
 
 
3. En Modo de visualización principal, selecciona entre Lista, Cuadrícula o Instaview
4. <a href="https://intercom.help/kyte-0bc9adf06e0d/es/articles/7861042-activando-el-banner-en-tu-catalogo-online" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Agrega un Banner </a>en la parte superior para destacar promociones o mensajes
5. Define cómo se mostrarán los productos sin stock

Activa <a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/9441046-recibe-tus-pedidos-por-whatsapp">Recibir resumen del pedido por WhatsApp</a><a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/9441046-recibe-tus-pedidos-por-whatsapp"> </a>para recibirlos directamente en el número registrado

Configura las opciones de entrega y retiro, incluyendo dirección, horarios y tarifas

Configura las formas de pago aceptadas tanto online como en el local ​

1. Activa Aceptar pedidos online
2. Activa <a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/9441046-recibe-tus-pedidos-por-whatsapp">Recibir resumen del pedido por WhatsApp</a><a href="https://docs.kyteapp.com/es/articles/9441046-recibe-tus-pedidos-por-whatsapp"> </a>para recibirlos directamente en el número registrado 
 
 
3. Configura las opciones de entrega y retiro, incluyendo dirección, horarios y tarifas
4. Configura las formas de pago aceptadas tanto online como en el local ​

🎨 Mantén los colores de tu marca para reforzar la identidad visual. 📲 Prueba el enlace del catálogo antes de compartirlo para asegurar el acceso correcto.

Crea tu vitrina virtual y recibe pedidos las 24 horas.

Cómo activar y configurar tu Catálogo Online

Prueba a seleccionar un estado diferente.

No se encontraron tickets ni conversaciones

Prueba a seleccionar un rango de fechas de creación diferente.

Prueba a seleccionar un creador diferente.

Los tickets y las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay tickets ni conversaciones creados por usted

Prueba a usar diferentes palabras clave o comprobar si hay errores tipográficos.

Prueba a seleccionar un rango de fechas de actualización diferente.

Prueba a usar diferentes palabras clave o filtros.

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay conversaciones creadas por usted

No se encontraron conversaciones

Título de IA

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No se ha encontrado ningún ticket

Conversaciones y tickets en {topic}

Conversaciones y tickets en {topic} // {subtopic}

Volumen, creadores y temas de tu empresa.

Información detallada

Principales creadores

Temas de AI

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets y conversaciones relacionados con tu empresa.

Portal del cliente.

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets relacionados con tu empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} se encargará de ello muy pronto

{assigneeName} necesita más información

Necesitamos que nos facilites más información

Tickets

Sin acceso al portal de tickets

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Omitir la búsqueda. Describa lo que intenta hacer y obtenga una respuesta fundamentada.

Explore los artículos y guías de este tema.

Cree el espacio de trabajo e invite a las personas con las que trabaja.

Configure su cuenta

Cree su primer flujo de trabajo y vea cómo se ejecuta de principio a fin.

Enviar algo

Conecte las herramientas que su equipo ya utiliza para importar datos.

Conecte su pila

Un breve recorrido por el producto para que sepa dónde está todo.

{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.

Cómo activar y configurar tu Catálogo Online

✅ Lo que vas a aprender

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💡 Consejos útiles